POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Novavia Recrutement accorde une importance primordiale à la protection de vos renseignements personnels et à la sauvegarde de votre vie privée. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable, conforme aux lois en vigueur au Québec et au Canada, et en respectant les normes éthiques et professionnelles.
1. Qui sommes-nous et que faisons-nous ?
Novavia Recrutement est une agence spécialisée dans le recrutement international. Nous fournissons des services de recrutement, de coordination de voyage et de préparation à l’arrivée au Québec pour des candidats internationaux. Dans le cadre de ces activités, nous recueillons, utilisons et partageons des renseignements personnels nécessaires à l’exécution de nos mandats.
Novavia agit en tant que responsable du traitement ou « partie responsable » au sens des lois applicables, décidant des objectifs et des modalités du traitement des renseignements personnels.
2. Renseignements personnels
Un renseignement personnel est défini comme toute information ou combinaison d’informations relatives à une personne physique et permettant son identification. Toutefois, les noms d’individus ainsi que leurs coordonnées professionnelles, telles que leur titre, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique professionnelle, ne sont pas considérés comme des renseignements personnels. Les renseignements personnels doivent être protégés quelle que soit leur forme ou leur support : écrite, graphique, visuelle, informatisée ou autre.
3. Objectifs de la collecte d’information
Notre politique de confidentialité détaille les normes de collecte, d’utilisation, de divulgation et de conservation de vos renseignements personnels. Elle énonce également les mesures que nous prenons pour protéger vos renseignements personnels et garantir votre droit d’accès à ces informations.
4. Consentement
Lorsque nous collectons des informations vous concernant, nous sollicitons d’abord votre consentement écrit pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements aux fins spécifiées. Nous demanderons votre consentement à chaque nouvelle utilisation, divulgation ou collecte de vos renseignements personnels, ou en cas de modification des fins pour lesquelles ils ont été collectés.
5. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons des renseignements personnels par divers moyens, notamment :
- Via des formulaires de contact en ligne ou en personne.
- Lors de nos interactions professionnelles (téléphone, courriel, etc.).
- Par l’utilisation de sources publiques accessibles en ligne.
Les renseignements personnels collectés incluent, sans s’y limiter :
- Identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse, adresse électronique, numéro de téléphone.
- Données de facturation et financières : Adresse de facturation, informations de paiement.
- Renseignements relatifs au recrutement : Curriculum vitae, diplômes, antécédents professionnels.
- Données techniques : Détails relatifs à l’utilisation de notre site Web.
Certains renseignements sensibles peuvent être requis pour l’exécution d’un mandat. Dans ces cas, nous obtiendrons votre consentement explicite avant de collecter ou d’utiliser ces informations.
6. Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour les finalités suivantes :
- Fournir des services de recrutement et de coordination liés à votre arrivée au Canada.
- Fournir des services de recrutement et de coordination liés à votre arrivée au Canada.
- Traiter des demandes d’information et des interactions clients.
- Respecter nos obligations légales
- Améliorer nos services et produire des statistiques internes.
- Communiquer des informations sur nos services, offres d’emploi ou événements pertinents.
7. Partage des renseignements personnels
Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec :
- Nos employés et collaborateurs directement impliqués dans l’exécution de nos mandats.
- Nos clients à des fins de recrutement.
- Nos clients à des fins de recrutement.
- Des instances gouvernementales (provinciales et fédérales) lorsque requis par la loi.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
8. Responsabilité
Nous sommes responsables des renseignements personnels en notre possession ou sous notre garde, y compris ceux que nous confions à des tiers aux fins de traitement.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection des renseignements personnels de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de leur fournir vos informations personnelles.
10. Limites de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation
Nous restreignons la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels aux fins que nous vous avons communiquées. Seules des personnes autorisées ont accès à vos renseignements personnels, et ce, dans le cadre des tâches qui leur sont attribuées.
11. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi. Lorsque vos renseignements personnels ne sont plus requis, nous les détruisons de manière sécuritaire.
12. Vos droits concernant vos renseignements personnels
Vous disposez des droits suivants :
- Accès :Obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons.
- Rectification : Demander une correction de vos renseignements s’ils sont incorrects.
- Effacement :Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales.
- Opposition : Vous opposer à certains traitements dans des circonstances particulières.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter (voir la section 17).
13. Demande d’accès ou de modifications
Vous avez le droit de savoir si nous détenons des renseignements personnels vous concernant et de demander leur correction, si nécessaire. Veuillez nous contacter pour toute demande à ce sujet.
14. Plaintes et questions
Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable à l’adresse indiquée à la section 17.
15. Mesures de sécurité et renseignements personnels
Nous avons mis en place des mesures rigoureuses et appropriées pour garantir la stricte confidentialité de vos renseignements personnels. Ces mesures incluent des contrôles organisationnels, technologiques et physiques, ainsi que des protocoles de protection conformes aux normes en vigueur, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
16. Outils utilisés
-WordPress
Nous utilisons la plateforme WordPress pour gérer notre site web et collecter des données techniques, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées. Ces informations nous aident à surveiller les performances du site et à détecter d’éventuels problèmes techniques.
-Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site, quelles pages sont les plus populaires et comment les visiteurs accèdent à notre site. Les données recueillies par Google Analytics sont anonymes et utilisées à des fins d’analyse et d’amélioration de notre site web.
-Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site web, nous pouvons collecter les renseignements suivants : nom, adresse postale, adresse courriel et numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées pour répondre à vos demandes spécifiques et pour communiquer avec vous concernant nos services.
-Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu que nous vous présentons. Ces cookies nous aident à suivre le contenu de votre panier, à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous interagissez avec notre site.
Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
17. Contact
Pour toute question ou demande relative à cette politique ou à vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter :
Novavia Recrutement
Adresse : 4128, Rue Saint-Denis, Montréal, QC, H2W 2M5.
Olivier Francoeur , Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : info@novaviarecrutement.ca
Téléphone : +1 (438) 397-9131
18. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web et prendra effet à la date indiquée. Cette politique sera révisée tous les trois ans ou en cas de changements législatifs ou réglementaires significatifs. Nous vous invitons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé(e) des mises à jour.
Mise à jour : 20-01-2025