POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

Novavia Reclutamiento es una agencia de reclutamiento internacional que valora su privacidad y el tratamiento de su información personal.

Como agencia, recopilamos, usamos y divulgamos información a diario en el marco de la prestación de nuestros servicios de consulta, reclutamiento, coordinación de viajes y llegada a Quebec. La confidencialidad y el secreto profesional son elementos esenciales en nuestras relaciones con nuestros clientes. Nos comprometemos a respetar las normas éticas y legales al tratar toda la información personal.

El objetivo de esta política de protección de la información personal es informarle sobre nuestras prácticas de recolección, uso, divulgación y conservación de la información personal. Al proporcionarnos información personal (a través de nuestro sitio web, nuestros formularios de contacto, por correo electrónico, en persona o por teléfono), usted consiente su tratamiento conforme a las disposiciones de esta política de protección de la información personal. También autoriza a Novavia Reclutamiento, sus terceros y proveedores de servicios a tratar su información personal para los fines indicados a continuación.

Es importante señalar que esta política de protección de la información personal no se aplica a los sitios web de terceros a los que se accede a través de los enlaces en nuestro sitio. Novavia Reclutamiento no se hace responsable de esos sitios web de terceros. Si sigue un enlace a un sitio web de terceros, consulte sus propias políticas de protección de la información personal antes de proporcionar información personal.

¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos?

Novavia Reclutamiento (« Novavia ») es una agencia de reclutamiento internacional.

Salvo que le informemos lo contrario, Novavia actúa como « responsable del tratamiento » de su información personal. En otras palabras, Novavia es la entidad que, sola o en colaboración, decide los fines y los métodos del tratamiento de su información personal. De acuerdo con la legislación vigente en Quebec, Novavia también se denomina la « parte responsable ».

¿Qué información personal recopilamos?

Cuando consulta nuestro sitio o utiliza nuestros formularios de contacto, y cuando se comunica con nosotros, recopilamos una serie de datos personales sobre usted.

La información personal recopilada en un expediente es necesaria para llevar a cabo un mandato específico de reclutamiento o para preparar la llegada de un candidato. La información personal se recopila con el fin de lograr uno o más objetivos previstos en el contrato de servicios celebrado entre Novavia y sus clientes.

En cuanto a los mandatos de reclutamiento, la información personal puede ser utilizada para reclutar candidatos en el extranjero o ya en Canadá, para publicar ofertas de empleo en redes sociales, para preparar confirmaciones de contratación o para otras tareas relacionadas.

En cuanto a los mandatos para la preparación de las llegadas de los candidatos, la información personal puede ser utilizada para la compra de boletos de avión, la programación de citas en la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ), para el registro en un seguro de salud privado, para la asistencia en el paso por la aduana canadiense o para otras tareas relacionadas.

También es posible que la información personal sea utilizada con fines de producción de estadísticas internas de Novavia Reclutamiento o para comunicar información sobre nuevas ofertas de servicios, noticias sobre reclutamiento o cualquier otra información pertinente a una solicitud del Cliente.

Podemos recopilar y tratar diferentes tipos de información personal en el marco de nuestras actividades y la prestación de nuestros servicios, incluyendo:

  • Datos de identidad, como nombre o apellido;
  • Datos de contacto, como dirección, correo electrónico y número de teléfono;
  • Datos relativos a la facturación y datos financieros, como una dirección de facturación o datos de pago;
  • Datos relativos al reclutamiento, como un currículum, datos sobre educación y antecedentes profesionales;
  • Datos sobre el uso del sitio web y otros datos técnicos, como detalles sobre las visitas a nuestros sitios web;
  • Cualquier otro dato personal proporcionado.

Algunos datos personales recopilados pueden ser de naturaleza sensible. Si estos datos son necesarios para realizar un mandato, el cliente consiente expresamente proporcionarlos.

¿Cómo recopilamos su información personal?

Recopilamos su información personal directamente de usted, incluyendo a través de formularios de contacto en línea, así como durante nuestras interacciones profesionales. También recopilamos información pública disponible en plataformas en línea. Los datos personales se guardan luego en sistemas seguros que cumplen con las normativas vigentes.

¿Cómo usamos su información personal?

Usamos sus datos personales para ofrecerle nuestros servicios y mejorarlos. Además, los usamos para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos utilizar su información personal en las siguientes situaciones:

  • Para proporcionar nuestros servicios de reclutamiento y otros servicios relacionados.
  • Para responder a solicitudes de información u otras consultas de los usuarios de nuestro sitio web.
  • Con fines de marketing y desarrollo de negocios.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Política de cookies del sitio web

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su dispositivo (computadora, tableta, teléfono) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio reconozca su dispositivo y recopile información sobre su actividad en línea.

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¿Con quién compartimos la información personal?

Podemos proporcionar su información personal a nuestros empleados, clientes, proveedores de servicios, socios y organismos gubernamentales provinciales y federales. También podemos compartirla para cumplir con una obligación legal o para hacer valer nuestros derechos.

¿Por cuánto tiempo conservamos la información personal?

La información personal proporcionada se trata de manera confidencial y se conserva solo durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos para los cuales fue recopilada. Tomamos medidas para destruirla de manera segura cuando ya no sea necesaria.

¿Qué derechos tiene sobre su información personal?

Usted tiene varios derechos sobre su información personal. Puede:

  • Solicitar acceso a su información personal;
  • Solicitar su corrección en caso de inexactitud;
  • Solicitar su eliminación, sujeto a las obligaciones legales o contractuales aplicables;
  • Oponerse a su uso en ciertas circunstancias.

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con su información personal, contáctenos en:

Novavia Reclutamiento
Dirección: 4128, Rue Saint-Denis, Montreal, QC, H2W 2M5.

Olivier Francoeur , Responsable de la protección de la información personal
Correo electrónico: info@novaviarecrutement.ca
Teléfono: +1 (438) 397-9131

Modificaciones de esta política

Novavia Reclutamiento se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que consulte esta página regularmente para mantenerse informado de las actualizaciones.

Fecha de entrada en vigor: 20 de enero de 2025